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酒店业绩的增长动力在哪

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酒店业绩的增长动力在哪

酒店业绩的增长动力在哪

多数酒店生意(shēngyì)还不错,是刚刚过去的端午假期旅游市场亮点之一。虽然只有3天时间,但从各OTA的数据来看,不少区域的酒店依然迎来了客流高峰,尤其是推出(tuīchū)包含住宿、玩乐(wánlè)及餐饮等体验套餐的酒店。“但是,反观近期(jìnqī)发布的酒店集团(jítuán)第一季度财报,多数出现业绩承压状态。”有业者(yèzhě)疑惑,红火的市场表现背后,第一季度各酒店集团到底有没有赚到钱?

对于上述问题,答案是肯定的。无论从(cóng)锦江酒店(jiǔdiàn)、华住、首旅酒店、亚朵这(zhè)4家国内酒店集团的营收表现,还是从万豪(wànháo)国际、希尔顿、洲际、雅高这几家国际联号公布的经营数据来看,今年第一季度均处于盈利(yínglì)状态,就算有增速下降的情况出现,但这些集团依然保有一定数额的净利润。

国内酒店集团部分,第一季度华住以53.95亿元的(de)营收和8.94亿元的净利润(jìnglìrùn)稳居(wěnjū)首位,值得关注的是,其增长(zēngzhǎng)(zēngzhǎng)引擎(yǐnqíng)已从此前直营发力转向了加盟驱动,这一季度加盟店(jiāméngdiàn)贡献了25亿元的收入,同比大增21.1%;首旅酒店的营收虽然下降了4.3%,但净利润增长18.4%至1.4亿元,显示出良好的利润管理能力;在4家酒店集团中(zhōng),规模最小的亚朵,营收实现了近30%的增长,达到了19.1亿元;锦江酒店的营收和净利润虽然均有所下降,但是高端业务的营收同比增长31.4%。

从(cóng)几家国际酒店集团的(de)第一季度财报来看,在营收方面均保持稳健表现。有的酒店集团虽未单独公布中国市场的具体表现情况,但“亚太等旅游地区(dìqū)高端度假(dùjià)业务表现亮眼”“亚太区数据显示增长”等结论出现(chūxiàn)在了他们(tāmen)的财报中。此外,万豪国际、洲际方面等均表示,这一季度,大中华区新签约的酒店数显著增加。这也是对市场信心不减的一个表现。

但是“同比下滑”也是摆在(bǎizài)不少酒店(jiǔdiàn)集团面前的(de)一个坎。难点主要集中在3项经营核心数据,即平均房价、平均出租率和RevPAR(每间可出租客房产生的平均实际营业收入)的整体走势出现一定比例(bǐlì)的下滑。比如,华住(huázhù)中国业务第一季度混合(hùnhé)RevPAR为208元,同比下降3.9%;洲际的大中华区RevPAR同比下降3.5%。“主要是受到去年同期高基数(jīshù)的影响以及出境休闲旅游持续增长的影响。”洲际酒店集团首席执行官穆安黎的分析说明了一部分(yībùfèn)原因。

“尽管,第一季度部分酒店集团的3项核心经营数据出现下降,但我们不能简单将原因归结为酒店行业的供需(gōngxū)失衡或者供大于求(gōngdàyúqiú),更不能由此判定经营酒店正在(zhèngzài)成为一门赔钱的买卖。任何行业在发展中都会出现波动,我们要理性看到市场中的震荡现象。”有业者(yèzhě)说。

根据国际酒店(jiǔdiàn)数据服务机构STR统计,截至2024年12月31日,全国酒店数量达37.03万家,较2019年年底增长34.21%,但单客房收益同比下滑了1.2%。而从(cóng)今年第一季度上述(shàngshù)几家酒店集团的财报数据来看,新增酒店数量仍在持续增加,这就意味着有效客房的供应量(gōngyìngliàng)继续提升。于是(yúshì),在看到几家酒店集团报告期内3项核心经营数据整体(zhěngtǐ)下滑后,有业者就直接判定为是因市场需求端的消费力出现不足,或是供大于求所致(suǒzhì)。

事实真是如此吗?文化(wénhuà)和旅游部的数据显示,2025年一季度,国内居民出游总(zǒng)花费(huāfèi)同比增长18.6%,达到1.8万亿元。其中,农村居民出游花费同比增长近四成。

有机构在国内(guónèi)做过旅游消费意愿方面的调查发现,超半数游客(yóukè)计划增加旅游支出,仅4.87%的游客计划缩减。他们消费理念的改变也落(luò)在了五一和端午假期的出行中。美团旅行数据显示(xiǎnshì),五一假期县域高端酒店预订量同比增长(zēngzhǎng)40%;从飞猪的端午假期数据来看,包含住宿、玩乐、餐饮等(děng)项目的国内酒店套餐同比增加约20%。记者(jìzhě)从多家酒店集团了解到,这两个假期中,单日实现满房的酒店数量同比大幅增加。

“其实,纵观市场,盈利能力强的(de)企业,其业绩增长多数得益于全球多元化的布局抵抗住了(le)市场风险,而快速有效的开拓发展(fāzhǎn)可以为其增加收益体量。”有业者分析,对于酒店(jiǔdiàn)行业(hángyè)来说,休闲旅游需求(xūqiú)的增加的确能为其带来可观的收益,但还有一部分(yībùfèn)需要商旅市场的加速复苏来带动。现在由于潜在的经济波动,影响了相关企业和商务人士的差旅支出。这一因素是不容忽视的。而且(érqiě)很多酒店集团在持续开店的同时,也在不断把一些扩张过程中盈利能力差的酒店关掉。这样的供给调整也会在短时间内让其经营表现出现波动。

前段时间,有(yǒu)酒店集团观察到了(le)“国内单身(dānshēn)人口已超过2亿”这一现象,并推出了悦己套房产品,因为精准满足单身客群需求,套房周末入住率大幅度提升,用户平均停留时长增加1.8小时。这家酒店集团还联合喜马拉雅推出播客频道,与单身客人产生更(gèng)紧密(jǐnmì)的情感连接,复购率也由此直接提升至34%。

这是酒店集团(jítuán)深耕细分市场的案例之一。根据携程第一季度旅游消费趋势调查报告显示,近一半的消费者(xiāofèizhě)愿意支付20%以上的溢价为特色服务买单。这也为酒店集团寻找(xúnzhǎo)新的业绩增长点带来了思路——满足细分市场需求,吸引追求个性化体验的消费者。眼下,宠物友好酒店、电竞酒店、康养酒店成为不少酒店集团涉猎的领域。当然,成本、服务、场景、人才等都(dōu)是酒店集团在布局细分市场上可能遇到的挑战,就看(kàn)最终是否(shìfǒu)能找到适合自己的赛道,真的带来新的增收(zēngshōu)点。

记者在比对旅企第一季度财报时发现了一个现象,携程和同程旅行的住宿业务收入均同比增长23%,而且主要得益于住宿预订(yùdìng)的增长。对此,同程旅行方面表示,随着(suízhe)非一线城市居民(chéngshìjūmín)生活水平的提高,客人在追求高性价比的同时,更加(gèngjiā)注重品质住宿和优质体验,由此带来了对中高端酒店需求的增长。这对酒店集团的布局(bùjú)也提供了思路。

其实,翻看各酒店(jiǔdiàn)集团新开酒店的分布图也可以发现,如今的新增供给主要聚焦在了下沉市场。比如,截至第一季度末,华住待开业酒店在三线及以下城市的占比达54%。从最近的几个假期表现来看,小城(xiǎochéng)酒店贡献的入住率(rùzhùlǜ)的确(díquè)让人咋舌。

记者注意到,今年还(hái)将有多个国际新(xīn)品牌要在(zài)国内开出首店,这些国际酒店集团(jítuán)落子时突出了几个特点,看重位于宝藏旅游目的地的单体高端(gāoduān)酒店物业、想方设法成为满足年轻消费者体验式需求的生活方式品牌、把火力集中(jízhōng)在中高端和高端赛道。在不少业者看来,这正好迎合了借势本土资源、抓住增量红利的扩张逻辑。“明白开得多不如开得对的酒店集团管理者,正在不断(bùduàn)调整和摸索激发更多元化消费需求的方法。”有业者认为,在有序调整下,酒店集团的3项经营核心数据有望(yǒuwàng)逐季改善。(作者:中国旅游报(bào)首席记者 王玮;编辑:宋雨秋

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